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Wie sieht die Zukunft der Marken aus? Sind sie auch nach dem Übergang von der Industrie- zur Wissensgesellschaft weiterhin das Allheilmittel im Kampf um den Kunden? Fragen, denen das vorliegende Buch detailliert und kenntnisreich auf den Grund geht. Ausführlich untersucht Martin Taller den Wandel von der Industrie- über die Dienstleistungs- hin zur Wissens- und Informationsgesellschaft und die daraus resultierenden Auswirkungen auf Marke und Marketing, Markenstrategien und Markenkommunikation. Denn natürlich wird das neue Weltbild auch gravierende Auswirkungen auf die Markenwelt haben, da Marken inzwischen tief in der Gesellschaft verwurzelt sind. Grundlegende Änderungen der Strategien, mit denen Marken geführt werden, der Kommunikation und der Kernwerte sind die Folge. Wie diese Änderungen und neuen Lösungen im Einzelnen aussehen und welche Handlungsoptionen Marken haben, wird mithilfe eines Modells, das die Zusammenhänge in einem komplexen Netzwerk darstellen soll, aufgezeigt.

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