---

In wenigen Schritten zum perfekten Kaltakquisekonzept - Telefonieren Sie so effektiv wie die Superprofis! Nutzen Sie das Expertenwissen der grossen und erfolgreichen Unternehmen für Ihre Neukundengenerierung. Im vorliegenden Buch wird das Ersttelefonat in seine einzelnen Bestandteile zerlegt und Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzt, auf jede Reaktion des möglichen Neukunden sofort und souverän eingehen zu können.

---

Urban Schmitt, geb.30.8.1966 in München, betreut seit vielen Jahren einflussreiche Unternehmen der Deutschen Wirtschaft in der telefonischen Kaltakquise. Das hier vorgestellte Praxishandbuch ist für jede Branche einsetzbar und bietet sowohl Anfängern als auch erfahrenen Profis eine völlig neue Sicht auf das Thema Neukundengewinnung.

---