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Unternehmen sind stets auf der Suche nach neuen Wegen, um kostengünstig Ideen zu generieren. Eine mögliche Lösung hierfür bietet Crowdsourcing - die Ideenlieferung durch den Konsumenten. Dabei kommunizieren Kunden ihre Anregungen für neue Produkte, Produktverbesserungen oder auch Innovationen an die Unternehmen und werden somit zu Mitentwicklern des entstanden Produktes. Diese wissenschaftliche Arbeit beleuchtet das Phänomen Crowdsourcing als neue Form der Ideengenerierung und untersucht mit Hilfe von Experteninterviews Chancen, Risiken und Einsatzmöglichkeiten von Crowdsourcing in Unternehmen.

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