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O objetivo desse estudo foi caracterizar e validar Fatores de Competitividade Organizacional. Discute-se também as contribui‡äes da abordagem complexa no contexto das organiza‡äes empresariais, focando a área de produ‡Æo. Conclui-se que as organiza‡äes produtivas podem prover melhorias no desempenho a partir da observa‡Æo e incorpora‡Æo de 15 fatores de competitividade nas suas atividades operacionais e estratégicas.

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Doutor e Mestre em Administra‡Æo pela Universidade Federal de Santa Catarina. Especialista em GestÆo Estratégica de Empresas pela Universidade do Oeste de Santa Catarina. Graduado em Administra‡Æo pela Universidade do Oeste de Santa Catarina.

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