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Dieser bewährte Leitfaden für Führungskräfte in Marketing, Vertrieb und Controlling liefert praktisches Know-how zur effizienten Überwachung von Vertriebsaktivitäten. Neben Kennzahlenschemata und zahlreichen Praxisbeispielen erhält der Leser direkt anwendbare Regeln und Checklisten.

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Was leistet Vertriebscontrolling?.- Strategisches Vertriebscontrolling: Märkte einschätzen, Kunden analysieren und bewerten, Wettbewerber beurteilen, Produkte positionieren, Vertriebswege einschätzen.- Operatives Vertriebscontrolling: Vertriebs-, Produkt- und Kundenerfolgsrechnung, Abweichungsanalyse, Frühwarnsysteme, Verkaufsprojektmanagement, organisatorische Umsetzung und Vertriebsinformationssysteme.- Case Studies.

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"... liefert detaillierte Informationen zur effizienten Steuerung von Vertriebsaktivitäten und beschreibt darüber hinaus den Einfluss des Vertriebs auf die Bereiche Marketing und Controlling. ... Das Buch richtet sich an Führungskräfte aus Controlling und Vertrieb, die für einzelne Themenbereiche Anregungen suchen und sich einen fundierten Überblick über aktuelle Fragestellungen im Vertriebscontrolling verschaffen möchten." (Martin Esch, in: Der Controlling-Berater, September 2016)

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Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Vorstand der Beratungsfirma ec4u, Karlsruhe. Er ist Managementberater, anerkannter Experte für Vertriebssteuerung sowie Dozent und Autor für Vertrieb und CRM.

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