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La popularité du service web soulève de nombreux problèmes liés à sa performance. L utilisation de mécanismes " intelligents " dans le système permet de surmonter la difficulté liée aux méthodes plus traditionnelles pour prendre en compte toute la complexité engendrée par l introduction des paramètres influents sur la qualité de service d un serveur web. Cet ouvrage propose une nouvelle approche basée sur l utilisation des réseaux de neurones pour modéliser les performances d un serveur web en tenant compte ses paramètres d optimisation. Ces modèles ont été ensuite implémentés sur un serveur web réel, Apache avec un système d exploitation FreeBSD afin de mettre en place un mécanisme de contrôle de surcharge à boucle ouverte du serveur. Cette stratégie de contrôle permet d éviter la surcharge du serveur. Un mécanisme de contrôle mixte basé sur la combinaison de deux contrôleurs, neuronal à boucle ouverte et à action proportionnelle intégrale, PI a été élaboré. Enfin on s est intéressé à la modélisation des performances du mécanisme d accès au réseau sans fil en mode infrastructure.

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