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BESA ist ein Assessmentinstrument für Pflegeheime zur systematischen Klärung des Pflegebedarfs. Es besteht aus 3 Modulen: Ressourcen - Leistungen - Qualität. Die systematisch aufbereiteten Ergebnisse visualisieren die Ressourcensituation der BewohnerInnen und bilden die zentrale Informationsgrundlage für die Ermittlung von Pflegebedarf, Pflegezielen, Pflegeplanung und Qualitätssaussagen. In diesem Buch werden die theoretischen Grundlagen von Besa dargestellt und die praktische Einführung des Moduls "Ressourcen" im Sozialzentrum Bürs dokumentiert.

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Marissa Butzerin war von 1995 bis 2012 als Verwaltungsangestellte im Sozialzentrum Bürs tätig. Die vorliegende Arbeit entstand im Rahmen der Ausbildung zur EU-Heimleiterin am IBG, welche sie 2010 erfolgreich abschloss. Im Jahr 2013 wechselte die Autorin zur Firma Canal Instrumente, wo sie in der Geschäftsleitung tätig ist.

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