---

Na era da internet, há uma preocupa‡Æo do governo brasileiro em promover a universaliza‡Æo do acesso e do uso crescente dos meios eletrônicos de informa‡Æo de modo que a gestÆo pública possa se tornar transparente e cada vez mais próxima dos usuários. Esta obra traz uma análise da usabilidade em quatro portais do Governo Federal: Ministério da Educa‡Æo, Ministério da Saúde, Ministério da Fazenda e Presidência da República com base nas sete diretrizes adotadas pela Cartilha de Usabilidade - Padräes Web em Governo Eletrônico: (1) Contexto e Navega‡Æo, (2) Carga de Informa‡Æo, (3) Autonomia, (4) Erros, (5) Desenho, (6) Reda‡Æo, e (7) Consistência e familiaridade. O livro traz um instrumento de pesquisa online de análise de usabilidade na web desenvolvido pelos autores e testado por meio da avalia‡Æo de 128 usuários que analisaram e identificaram os pontos fracos e oportunidades de melhoria em cada portal, como também avaliaram até que ponto os sites podem ser considerados eficientes no que diz respeito à usabilidade. A obra é indicada para disciplinas de cursos de gradua‡Æo que envolvam aplica‡äes computacionais em Administra‡Æo e Informática.

---

Ötalo GuimarÆes: Mestre em Ciência da Informa‡Æo. Bacharel em Administra‡Æo. MBA em GestÆo Empresarial. Palestrante especialista em Usabilidade e Acessibilidade na Web. Jorge Gomes: Mestre em Informática. Graduado em Administra‡Æo e Psicologia. Professor da UFPB. Fundador e Pesquisador do grupo de pesquisa GIDS.

---