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Este livro tem por objetivo trazer as informa‡äes mais relevantes a respeito dos assuntos aqui estudados. Probabilidades é a parte da matemática que trata de assuntos pertencentes ao conjunto de eventos aleatórios, ou seja, aqueles cujos resultados dependem somente do acaso. SÆo a base fundamental para a compreensÆo de vários assuntos deste livro. A Estatística Descritiva traz os conceitos principais para o pleno entendimento de Estatística. Os conceitos estudados neste capítulo sÆo necessários também para a compreensÆo de outros assuntos. Processos estocásticos sÆo o conjunto de variáveis aleatórias utilizadas no estudo de como as variáveis de um fenômeno evoluem ao longo do tempo. Neste caso, sob certa condi‡Æo inicial, temos diversas op‡äes, para que possamos estudar uma possível evolu‡Æo do sistema. As condi‡äes atuais de variabilidade do processo dependem exclusivamente do que aconteceu no estado imediatamente anterior e nÆo dos demais. Teoria das filas é o conjunto de conhecimentos matemáticos dedicados a estudar, simular e analisar tempos de espera numa fila. Esses conhecimentos oferecem condi‡äes para que possamos minimizar o tempo de espera numa fila.

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Ribeiro, Júlio Cezar
Eng. Eletrônico, Univ. Mackenzie/1967; Mestre em Educa‡Æo para a Ciência, UNESP/2001; Prof. de Física Geral Teórica, Bauru SP/1967-1971; Prof. de Eletrônica e Lógica Digital, UNILINS, UNIP entre 2000-2006; Prof. de Engenharia Econômica e Matematica Financeira, UNESP SP entre 1985-2002; Prof. de Estatística - UNESP SP entre 1985-2013.

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