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Kulturbetriebe sind mit zwei großen Transformationen konfrontiert: Diversität als Abbild der Gesellschaft erfordert neue Formen der Einbeziehung in Programm, bei Personal und Publikum. Der Digitale Wandel verändert Produkte, Dienstleistungen, Abläufe und Relationen zu Besucher innen. Beide Transformationen erfordern neue Wege der Beteiligung von Publikum und Communitys. Das neue Arbeitsformat heißt Partizipation. AUDIENCING Diversity 4.0 präsentiert das Konzept des Kulturellen Wirkungsmanagements als Umsetzungsinstrument für Transformationsprozesse.
Dreihundert Personen aus Kulturbetrieben aller Sparten und Vertreter innen von Communitys haben ihr Wissen co-kreativ eingebracht. Das Ergebnis: eine praxisnahe Anleitung für die wirksame Umsetzung von Diversität und Digitalisierung und die Erhöhung der Wirkkraft von Kulturbetrieben.

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Knava, Irene
Irene Knava ist Expertin für Publikum, Kulturerlebnis und Kulturelles Wirkungsmanagement. Mit ihrer Agentur AUDIENCING begleitet Irene Knava Kulturbetriebe seit 2009 mit Beratung, Training und Co-Kreation beim Change zur besucherorientierten Kulturinstitution. Zuletzt erschien ihr Buch ISO FOR CULTURE: Qualitätsmanagement für Kulturbetriebe bei Facultas, Wien. ww.audiencing.net

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