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Neuerscheinungen 2019

Stand: 2020-02-01
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Fabiani Severgnini

A satisfa‡Æo do cliente:


Um estudo de caso no Mercado Severgnini
2019. 60 S. 220 mm
Verlag/Jahr: NOVAS EDICIOES ACADEMICAS 2019
ISBN: 6-13-974344-3 (6139743443)
Neue ISBN: 978-6-13-974344-5 (9786139743445)

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O trabalho foi desenvolvido em 2014 dentro da empresa onde trabalho. Foi uma surpresa satisfatória ver o que o trabalho que vem sendo realizado era e ainda é visto com bons olhos pelos clientes. Houve alguns pontos nos quais notamos que ainda haviam falhas, mas com o tempo a empresa vem corrigindo. O objetivo sempre foi entregar o melhor para os clientes, os sócios prezam pela qualidade dos produtos e do atendimento oferecido.
Severgnini, Fabiani
Graduada em Administra‡Æo pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE)- 2014.Pós-Graduada em MBA de GestÆo de Recursos Humanos pela Univel-2018.Gerente Administrativa do Mercado Severgnini.